Điều khoản sử dụng

Có hiệu lực: 22/07/2026 · Phiên bản 1.0

TL;DR: Bạn phải có quyền upload file (của bạn hoặc được ủy quyền). Kết quả AI có thể sai — bạn phải kiểm tra lại trước khi dùng cho báo cáo thuế / kế toán. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu số liệu sai gây hậu quả pháp lý.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc sử dụng PDF2Excel ("Dịch vụ"), bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

2. Mô tả dịch vụ

PDF2Excel là công cụ web giúp trích xuất bảng từ PDF sao kê ngân hàng Việt Nam sang định dạng Excel. Có 3 chế độ:

Local (Lattice/Stream) — chạy hoàn toàn trong trình duyệt, miễn phí.
AI (Vision) — dùng model AI MiniMax M3, yêu cầu license Pro/Business/Enterprise.
Hybrid — kết hợp cả 2.

3. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

3.1. Bạn ĐƯỢC phép

Sử dụng Dịch vụ cho công việc cá nhân hoặc doanh nghiệp hợp pháp.
Upload file PDF của bạn hoặc được khách hàng ủy quyền bằng văn bản.
Tải xuống và sử dụng kết quả Excel cho mục đích kế toán, thuế, lưu trữ.
Chia sẻ license key với tối đa 1-3 thiết bị theo gói (Lite: 1, Pro: 1, Business: 3, Enterprise: 5).

3.2. Bạn KHÔNG ĐƯỢC phép

❌ Upload file PDF không thuộc quyền sở hữu/ủy quyền của bạn (vi phạm Nghị định 13/2023).
❌ Upload file chứa nội dung bất hợp pháp, vi phạm pháp luật VN.
❌ Resell, reverse-engineer, hoặc tạo sản phẩm cạnh tranh từ Dịch vụ.
❌ Chia sẻ license key công khai (GitHub, group Facebook) — sẽ bị thu hồi.
❌ Spam hệ thống (gửi hàng nghìn request/phút) — có thể bị block IP.
❌ Sử dụng Dịch vụ để trích xuất dữ liệu trái phép từ hệ thống ngân hàng.

4. Bảo hành & Giới hạn trách nhiệm

⚠️ QUAN TRỌNG: Kết quả trích xuất từ AI có thể sai số 1-5% (đặc biệt với file scan, format lạ). Bạn PHẢI kiểm tra lại toàn bộ dữ liệu trước khi dùng cho báo cáo thuế, sổ sách kế toán, hoặc cơ quan Nhà nước. PDF2Excel KHÔNG chịu trách nhiệm về hậu quả pháp lý/tài chính do sử dụng dữ liệu sai.

Dịch vụ được cung cấp "NHƯ HIỆN TẠI" (AS-IS) không kèm bảo hành. Chúng tôi không đảm bảo:

Độ chính xác 100% của kết quả AI (mục tiêu: 95%+ cho 11 bank templates).
Dịch vụ hoạt động liên tục 100% thời gian (uptime cam kết 99.5%).
Tương thích với mọi định dạng PDF đặc thù (phiên bản cũ, file lỗi, mã hóa).

5. Giá & Thanh toán

Gói	Giá	File/tháng	User	Hỗ trợ
Free trial	0đ	5	1	Community
Lite	120.000đ/năm	100	1	Email 48h
Pro	250.000đ/tháng	500	1	Email 24h
Business	800.000đ/tháng	2.000	3	Chat 8h
Enterprise	Liên hệ	Không giới hạn	5+	Dedicated

Thanh toán qua VietQR (QR code hiển thị trong app). Sau khi admin xác nhận, license key gửi qua email trong 24h. Không hoàn tiền sau khi key đã cấp, trừ lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi.

6. Sở hữu trí tuệ

Mã nguồn Dịch vụ, giao diện, tài liệu thuộc bản quyền của Công ty CP PDF2Excel.
Bạn giữ mọi quyền với dữ liệu của mình (file PDF + kết quả Excel).
Chúng tôi KHÔNG sử dụng nội dung file PDF của bạn để train AI model.

7. Tạm ngưng / Chấm dứt

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản nếu:

Vi phạm điều khoản này.
Upload nội dung bất hợp pháp.
Chia sẻ license key công khai.
Thanh toán gian lận (chargeback).

Bạn có thể chấm dứt sử dụng bất cứ lúc nào bằng cách xóa dữ liệu local + email yêu cầu hủy license.

8. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam tại Tòa án có thẩm quyền TP.HCM (nơi đặt trụ sở công ty).

9. Liên hệ

Câu hỏi về điều khoản? Email legal@pdf2excel.ai hoặc hotline 1900-xxxx (24/7).